SHIPPING & RETURNS

本地運輸政策 

• 購買在線訂購後的所有物品，一般兩到三天內交付。
• 星期一到四，上午10:00 前下單，當日S.F.快遞到達。(公眾假期除外)
• 本地配送　港幣$ 29　
• 訂單滿　　港幣$ 1,100 　免運費✅ 

您的訂單將由S.F.快遞或香港郵政到您在結帳頁面上填寫的地址。 從倉庫發貨後，我們將向您發送“發貨確認電子郵件”，其中包含您的訂單運單號。您可以通過在相應物流的網站上輸入運單號來檢查裝運狀態。

如果需要選擇指定的交貨時間，請自行聯繫物流公司。 為確保快遞員可以順利與您聯繫，請再次確認您在結帳頁面上提交的手機號碼正確無誤。

國際運輸政策

🎯 免運門檻：

• 大中華地區（香港🇭🇰 | 台灣🇹🇼 | 中國🇨🇳）：滿HK$1,100免運費
• 其他亞太地區（日本🇯🇵 | 新加坡🇸🇬 | 馬來西亞🇲🇾）：滿HK$3,000免運費

💎 免運說明：

• 免運門檻以訂單總額計算

 

🌍 其他配送地區：

• 歐美地區： 美國🇺🇸 | 英國🇬🇧 | 加拿大🇨🇦
• 大洋洲： 澳洲🇦🇺 | 紐西蘭🇳🇿

💎 運費説明：

• 1公斤內產品重量
• 超重或特殊尺寸另行計算

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✨ 專業服務保證

• 🔮 專業防震包裝保護水晶完整送達
• 📦 運送追蹤服務，讓你安心等待
• ⚡ 專業包裝確保水晶能量不受損
• 📱 請確保手機號碼正確，方便快遞聯繫

 

💬 查詢詳細國際運輸政策或有任何疑問，歡迎私訊店主

 

退換政策 

很遺憾，除非在非常特殊的情況下，否則不接受通過互聯網或商店購買的商品進行退款或換貨。 每種類型的晶體都有自己獨特的能量和恢復能力，並且每種晶體都有自己獨特的振動頻率 。我們相信每件作品的個性都是主人的密度 。

如果您認為您的訂單屬於這些特定情況，請通過info@namucrsytal.com或whatsapp+852 64834139與我們聯繫，我們將努力解決問題和經驗。