很遺憾，除非在非常特殊的情況下，否則不接受通過互聯網或商店購買的商品進行退款或換貨。 每種類型的晶體都有自己獨特的能量和恢復能力，並且每種晶體都有自己獨特的振動頻率 。我們相信每件水晶的個性都有緣份地跟主人主動結緣 。

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